隱私政策
感謝您訪問漢諾威米蘭展覽(上海)有限公司(“HMFS”或“本公司”或“我們”)的網站,我們將尊重和保護您的隱私。請在使用我們的網站或服務前,仔細閱讀本《隱私政策》(“本政策”或“本隱私政策”),特別是以粗體下劃線標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后再開始使用我們的網站和服務。本政策將說明我們存儲您個人數據(“個人數據”或“個人信息”或“數據”)的內容、時間和原因,涉及到HMFS對各種數據的處理,包括訪問本公司網站時我們收集的數據和Cookies的使用。我們將重視保護您的個人信息,我們將嚴格遵守有關數據保護的強制性法律法規。HMFS因通過其網站、展會、應用程序或其他途徑向您提供服務(“服務”)獲取您的個人信息而成為個人信息處理者。
一、定義
“個人信息”指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,如姓名、郵箱、地址、賬號密碼、職務、所在單位等。
“處理”包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
二、如何聯系我們?
如您有任何與我們的網站或我們提供的服務相關的任何個人信息保護問題,請聯系:
漢諾威米蘭展覽(上海)有限公司
地址:中國上海市浦東新區蘭花路308號盈豐天地寫字樓A座15F,201204
電話:+86 21 2055 7000
三、您作為數據主體的權利
每個數據主體都享有以下權利:
1. 查閱和復制權:您可以通過上述第二條所列聯系方式聯系我們查閱、復制您的個人信息。
2. 更正、補充權:您可以通過上述第二條所列聯系方式聯系我們要求更正、補充您的個人信息。
3. 刪除權:在以下情形中,您可以通過上述第二條所列聯系方式聯系我們向我們提出刪除或匿名化個人信息的請求:
(1) 如果我們收集和使用個人信息的行為違反法律法規;
(2) 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(3) 如果您不再使用我們的服務,或您注銷了賬戶;
(4) 如果我們不再為您提供產品或服務。
當您或我們協助您刪除或匿名化處理相關個人信息后,因為適用的法律法規和/或安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除或匿名化處理相應的個人信息,我們將安全地存儲您的個人信息并將其進一步處理隔離,直到在備份系統中的個人信息可以被清除或實現匿名。
4. 注銷賬戶:您可以通過上述第二條所列聯系方式聯系我們注銷賬戶。
5. 撤回同意權:您可以通過上述第二條所列聯系方式聯系我們。如果數據處理建立在數據主體同意的基礎上,數據主體可隨時撤回在此類處理中的同意,并長期有效。撤回同意,不影響撤回前基于您同意已進行的數據處理活動的效力。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重復信息,需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、或者給他人合法權益帶來風險,我們可能會予以拒絕。
四、個人信息存儲及存儲期限
1. 存儲
我們在中華人民共和國(“中國”)境內運營中收集和產生的個人信息,將存儲在中國境內。以下情形下,我們會在履行法律規定的義務后,向可能的境外實體提供您的個人信息:
(1) 適用的法律法規未禁止該等提供;
(2) 獲得您的單獨同意;
(3) 您作為一方當事人的跨境服務合同訂立和履行所必需的。
針對以上情形,我們會按照本政策依照適用的法律保護您的個人信息安全。
2. 存儲期限
一般而言,我們僅為實現服務目的所必需的最短時間保留您的個人信息。在確定存儲期限時,我們會考慮各種標準,例如您要求的服務的類型、您與我們之間的關系的性質和持續時間、重新注冊、刪除個人信息對于我們向您提供的服務的影響、法律規定的強制存儲期限以及法定時效。
但在下列情況下,我們有可能因需符合適用法律法規的要求,更改個人信息的存儲期限:
(1) 為遵守適用的法律法規等有關規定,如保存商業及金融的相關記錄;
(2) 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定;
(3) 為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求;
(4) 維護公共利益和其他合法權益。
五、我們收集、使用的個人信息和目的
1. 展位預定和參展商服務
作為參展商代表,當您申請參展時,您需要向我們提供的個人信息包括:姓名、公司名稱、地址、手機號碼、電子郵箱、傳真。
當為您制作參展商證件時,您還需要向我們提供身份證信息及公司名稱和職位。
以上信息是展位預定和參展商服務所必需的,您理解并同意所有所需的個人信息都是您自愿提供的。
2. 參觀展會或參與同期會議活動
作為觀眾參觀展會或參與同期會議活動,您需要提供的個人信息包括:姓名、公司名稱、部門、職位、電子郵箱、手機號碼、電話號碼。
展會按照相關監管部門要求實名入場的,還需要您提供身份證信息。
在以下情況下還會收集您的生物識別信息:
· 展會按照相關監管部門要求實名入場的要求,會在會場門禁處使用人臉識別技術采集人臉信息,記錄入場時間。
· 在展會現場,按照相關監管部門對舉辦展會以及保障會場安全的要求,需要安裝圖像采集設備,采集您的人臉信息。
為滿足公共衛生需要,我們會收集您的醫療健康消息(包括核酸檢測陰性報告、疫苗接種證明)以及行程軌跡信息。
以上信息是參觀展會或參與活動所必需的,您理解并同意所有所需的個人信息都是您自愿提供的。
此外,出于展會宣傳需要,我們會在展會現場對各類場景和活動等進行照片及視頻拍攝,在此過程中可能會采集到您的人臉信息。我們將按照法律法規的要求使用該等信息。
3. 取觀眾免費入場證(通過預登記)
獲取觀眾免費入場證(商業展覽會、論壇或其他活動)需要您設置自身的用戶賬戶,并提供您的姓名、公司名稱、部門、職位、手機號碼、郵寄地址和/或電子郵箱,獲得實體或電子門票。通過此賬戶,您還可享受其他展會服務。獲取免費入場證之后,如您有需要可以在任何時候通過本政策第二條所列聯系方式聯系我們注銷您的用戶賬戶。
除了建立自身的用戶賬戶外,您也可以選擇使用您的社交賬戶如微信來完成您的預登記。您用以登錄相關社交媒體平臺的個人信息將被用于您在HMFS設置用戶賬戶。
您通過社交媒體賬戶建立的賬戶登錄后,您可以與社交媒體平臺服務斷開連接。HMFS不會將任何數據傳輸到社交媒體平臺上。盡管如此,社交媒體平臺可能儲存您在HMFS的登記。在此情形下,相關社交媒體平臺對任何數據處理單獨承擔其全部責任。
當您注冊為觀眾后,您可以通過這個用戶賬戶獲取關于展覽會和會議等信息。另外,這些數據將用于制作參觀展會/出席會議所需的胸卡等參觀展會所必需的服務。
4. 現場購買觀眾門票
如您要在現場購買門票但您未使用預先登記,您需要提供姓名、公司名稱、部門、職位、電子郵箱、手機號碼、電話號碼。HMFS會將您的個人數據錄入觀眾數據庫。
5. 簽證邀請函辦理
作為觀眾或參展商代表,當您需要辦理簽證邀請函時,還需要提供護照信息。
6. 參與線上會議或活動
作為觀眾或參展商代表,若您需要參加線上會議或活動,您需要提供姓名、公司名稱、手機號碼、電話號碼、電子郵箱。
7. 訂閱電子郵件、營銷通訊
作為觀眾和參展商代表,HMFS將使用您的聯系電話和郵箱地址信息,用于客戶維護和客戶再激活之目的,以及提供進一步的產品和服務的電子營銷資料,HMFS希望為您推送優惠信息并建立長期的客戶關系。
作為觀眾,我們還將使用您的姓名、電話號碼和郵寄地址來為您郵寄營銷資料。
這不是必須的服務,這些處理活動的法律依據是您的同意。您可以通過每封電子郵件中提供的鏈接選擇退出,以退訂我們的營銷電子郵件。您也可以通過本政策第二條所列聯系方式聯系我們撤回您的同意。
8. 參與問卷調查和抽獎
作為觀眾或參展商代表,您單獨同意參與問卷調查和/或抽獎的情況下,需要您向我們提供姓名、公司名稱、職位、手機號碼、電子郵箱和郵寄地址。
這不是必須的服務,這些處理活動的法律依據是您的同意。您可以通過本政策第二條所列聯系方式聯系我們撤回您的同意。
9. 商務配對
作為觀眾或參展商代表,為在我們或關聯方的平臺上提供參展商與觀眾供需配對服務,需要您向我們提供姓名、公司名稱、職位、手機號碼和電子郵箱。
10. 其他個性化服務
為了向您提供更加好的個性化服務,比如基于您位置定位的現場地圖導航,或訪問某些活動,我們可能還會收集您的精準定位信息、手機MAC信息。
定位信息屬于個人敏感信息,如您關閉位置權限,我們將不會獲取您的定位信息。我們也會經過您的同意才會收集手機MAC信息。您不同意上述信息的收集,不會影響我們向您提供的其他服務。
11. 訪問網站
當您訪問本公司網站/應用程序時,會自動收集一些常規信息。像大多數網站一樣,我們的服務器將自動記錄您訪問我們網站時提出的網頁請求。這些“服務器日志”通常包括您的網頁請求、IP地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、請求日期和時間,以及一個或幾個能準確識別您的瀏覽器的Cookies。此外,您的IP地址將被傳輸并用于提供您所要求的服務。這些信息是準確提供您所調用的網站內容的技術要求,在使用互聯網時不可避免地會被收集。
六、我們從第三方收集的個人信息
如果您通過第三方(如電子郵箱、微信或微博等)訪問我們的網站,或將我們網站的內容分享至第三方社交媒體平臺,那么在第三方平臺和您賬號設置允許的情況下,該第三方會將一些關于您的個人信息發送給我們:我們接收的個人信息取決于該第三方的隱私權政策及您在第三方服務商的賬號設置。
同時,當您參與我們組織的市場營銷及調查活動時,我們將通過第三方市場營銷及調查機構收集您的姓名、公司名稱、部門和職位、手機號碼、電子郵件、地址信息,設備ID、手機MAC信息,以及您的興趣愛好、消費習慣。請您知悉,我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
七、授權
1. 授權。若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息,在向我們提供這些個人信息之前,您需確保您已經取得合法的授權。若其中涉及未成年人個人信息的,您需在發布前取得對應未成年人監護人的同意,前述情形下監護人有權通過本政策第二條的途徑聯系我們,要求更正或刪除涉及未成年人個人信息的內容。
若我們將個人信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的個人信息用于其他目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。
2. 征得授權同意的例外
您充分理解并同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息而無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求:
(1) 與國家安全、國防安全有關的;
(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
(4) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5) 您自行向社會公眾公開的個人信息;
(6) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7) 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;
(8) 為合法的新聞報道所必需的;
(9) 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(10) 法律法規規定的其他情形。
請知悉,根據適用的法律法規,若我們對個人信息采取技術措施或其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用于改善我們的內容和布局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的服務,則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。
八、我們如何共享、轉讓、披露個人信息
1. 共享
我們不會與HMFS以外的任何企業、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1) 關聯方及服務提供商。我們會根據需要與我們的關聯方(子公司、合資企業)以及第三方服務提供商和任何分包商共享您的個人信息,以委托關聯方即第三方服務提供商向您提供我們的服務。我們將個人信息發送給支持我們業務的外部服務提供商,這些支持包括制作參展商/觀眾證件、制作實名制門禁系統、呼叫中心服務、制作線上登記系統等。對我們與之共享個人信息的企業、組織和個人,我們會要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。如果我們共享您的未在本政策中明示的個人信息或個人信息接收者改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權同意。
(2) 第三方營銷和廣告組織。我們會委托第三方合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息,但除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、分析服務的合作伙伴共享,或者我們會將這些信息進行去標識化處理,以便授權合作伙伴無法識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合,以執行我們委托的廣告服務或營銷建議。
(3) 經過您明確同意的共享。獲得您的明確同意后,我們會與第三方共享您的個人信息。
2. 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何企業、組織和個人,但以下情況除外:
(1) 經過您明確同意的轉讓。獲得您的明確同意后,我們會向第三方轉讓您的個人信息。
(2) 控制權變更引起的轉讓。由于出售、收購、合并、重組或其他控制權變更,個人信息可能會被轉讓給第三方。如果我們出售、合并或轉讓業務的任何部分,則部分銷售可能包括您的個人信息。在此種情形下,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
3. 披露
我們僅會在以下情況下,披露您的個人信息:
(1) 經過您明確同意的披露。獲得您的明確同意后,我們會向第三方披露您的個人信息。
(2) 法律要求的披露。我們可能會應政府當局的合法要求(包括為了滿足執法要求)披露您的個人信息。為了執行或適用我們的條款及其他協議,或為了保護我們的權利、財產和安全,又或者為了保護他人的權利、財產或安全,我們可能有義務披露或分享您的個人信息以遵守法律義務。這也包括為了防止欺詐而與其他企業和組織交換個人信息。
4. 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
(1) 與國家安全、國防安全有關的;
(2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
(4) 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5) 您自行向社會公眾公開的個人信息;
(6) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
請知悉,根據適用的法律法規,若我們對個人信息采取技術措施或其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
5. 第三方插件
為提供和優化我們的服務,我們的網站中可能內嵌了第三方的SDK。這些第三方SDK在配合我們向您提供更全面的服務的同時,可能會收集您的個人信息并在我們的控制下對第三方提供這些個人信息。我們將采取必要方式控制該等第三方SDK對您個人信息的收集與使用,并通過合同等形式確保以不低于本政策規定的程度保護您的個人信息。關于第三方的身份以及收集目的等,請詳見本政策附件一第三方SDK說明。
九、我們的Cookies準則
1. 關于使用Cookies的一般信息
本公司網站使用Cookies,Cookies是指小型文本文件,由網站通過您的網頁瀏覽器存儲到您的設備中。Cookies幫助我們更人性化、更高效、更安全地為用戶提供服務。我們使用臨時Cookies(“會話Cookies”,當您關閉瀏覽器時,Cookies會自動刪除)和永久(“持久性”)Cookies。
您可以選擇是否允許存儲Cookies。您可以對瀏覽器進行相應的設置,選項包括接受所有Cookies、存儲Cookies時被告知,或不接受Cookies。如果選擇第三種,您可能無法完全使用我們的服務。
關于使用Cookies,首要任務是區分基本Cookies與存儲用作其他目的(訪問量化、市場營銷)的Cookies。
2. 訪問網站所需的基本Cookies
我們使用您訪問網站所必需的會話Cookies,包括能幫助我們在您訪問網站進行單會話時識別您的Cookies。這些會話Cookies有助于提高網站安全性,例如確保購物車功能和支付流程的安全運行。
3. 在事先同意的情況下使用Cookies
下文將概述在事先獲得您同意的情況下,我們在您訪問網站時所使用的Cookies,這些Cookies用于分析用戶行為和市場營銷目的。每項描述中均包含相應的退出選項。
(1) 使用Cookies分析使用行為(追蹤)
使用追蹤Cookies允許我們識別重新訪問網站的用戶,并將使用事件分配至內部指示符(假名)。因此,我們可以捕獲并分析針對網站的重復訪問行為。
(2) 將Cookies用于營銷目的
我們將Cookies用于營銷目的,例如根據用戶的興趣推送本公司的廣告。此外,Cookies用于廣告頻次控制(即限制廣告顯示的頻率)和廣告效率評估。我們通過追蹤哪些網站和哪些產品被點擊,收集用戶的使用行為信息,從而根據用戶的興趣推送廣告。這些信息將與第三方分享,在這種情況下,Cookies直接由本公司的營銷合作伙伴存儲。
十、個人信息安全
我們為您的個人信息提供相應的安全保障,以防止個人信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。
我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障個人信息的安全。
我們建立專門的管理制度、流程和組織確保個人信息安全。例如我們嚴格限制訪問個人信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務,并進行審查。
若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,并以推送通知、公告等形式告知您。
十一、未成年人保護
我們非常重視對不滿十四周歲未成年人個人信息的保護,我們不會收集未成年人的個人信息。我們不直接向未成年人提供服務,也不將未成年人的個人信息用于營銷目的。
如果您是未成年人的父母或其他監護人,并且您認為未成年人向我們提供了任何個人信息,可請根據上述第二條中所列示的信息聯系我們。我們將采取措施刪除此類信息。
十二、修訂
在符合相關法律法規的情況下,HMFS保留在任何時候修訂本政策的權利。
未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在網站以及其他服務平臺上發布對本政策所做的任何變更。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務,我們會通過電子郵件、公示或彈窗的方式發送通知,說明本政策的具體變更內容)。
最后更新日期:2022年3月31日
附件一:第三方SDK說明
為提供和優化我們的產品或服務,我們的網站中內嵌了第三方機構的SDK,這些第三方SDK在配合我們向您提供更全面的產品或服務的同時,可能會收集您的個人信息。以下逐一列舉了我們目前采用的第三方機構及SDK名稱和收集使用目的。如您對第三方通過SDK收集您的個人信息有所疑問的,請參見該等第三方的隱私政策。
No. | 第三方機構及SDK名稱 | 個人信息類型 | 收集個人信息的目的 |
1. | 北京易多客信息技術有限公司 麥客表單 | 姓名、電話號碼、公司、職位、 | 用以觀眾注冊、注冊消息推送 |
2. | 深圳市騰訊計算機系統有限公司 微信開放平臺 | 設備信息
| 幫助用戶登錄微信,并使用微信分享功能 |
3. | 深圳市騰訊計算機系統有限公司 微信支付 | 設備信息 | 幫助用戶使用微信支付服務 |